Política de Frete

Política de Frete

Frete Grátis Sudeste válido para pedidos com endereço de entrega em território da região sudeste do Brasil com valor mínimo total do produto de R$700,00.

O envio dos pedidos com a modalidade Frete Grátis será feito pela transportadora de menor valor, podendo ser efetuado via PAC - Correios, o prazo de entrega estimado será informado no momento do fechamento do pedido.

As entregas feitas pela Rio Led são realizadas de segunda-feira a sexta-feira, das 9h às 18h em horário comercial, via Correios e Motoboy.

Nosso parceiro, Correios, realiza até 3 (três) tentativas de entrega no local informado. É indispensável que, no endereço solicitado, tenha uma pessoa autorizada com 18 anos ou mais com documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo de recebimento.

O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.

Após a finalização do pedido não é possível alterar: forma de pagamento, forma de entrega, troca de endereço, solicitar antecipação de entrega ou prioridade. 

Os prazos informados no fechamento do pedido consideram o estoque atual, o trânsito para região de entrega, emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do produto.

Atenção:

O prazo de entrega é contabilizado somente após a aprovação do pedido pela instituição financeira (boleto bancário ou cartão de crédito) e pela Rio Led, após a validação dos dados cadastrais. Em casos excepcionais, um representante está autorizado a confirmar dados pessoais para seguir com a validação de dados. Para pedidos com personalização, será acrescido um prazo de até 5 (cinco) dias úteis no prazo final.

Em hipótese alguma iremos pedir confirmação de dados bancários tais quais: senhas, código de segurança, números de contas correntes ou poupanças ou qualquer outro dado que ponha em risco sua segurança patrimonial.

Caso haja dúvidas, pedimos que entre em contato conosco via e-mail marketing@gruporioled.com.br